Как оплачиваются минуты ожидания пассажира в Яндекс Такси
Пассажир в Яндекс Такси оплачивает поездку не только из расчета за километры и минуты, но и за время ожидания водителя. Сколько стоит минута ожидания в Яндекс Такси зависит от класса заказанного автомобиля и тарифных планов, которые действуют в конкретном регионе. Цена в Москве начинается от 9 рублей за 1 минуту.
Когда ожидание в Яндекс Такси оплачивается, а когда нет
Время ожидания в сервисе Яндекс Такси — это специальный промежуток, чтобы клиент успел подготовиться к поездке. Существует две ситуации: в одной это время должно быть оплачено пассажиром, а в другой — сервис предоставит услугу бесплатно. Но лучше собираться быстро, чтобы не платить больше.
Опция ожидания доступна как до поездки, так и во время. Во втором случае это определенная промежуточная точка, например, человек хочет заехать на такси за другом или в магазин. Если он быстро вышел к приехавшей машине и не потратил бесплатные минуты до поездки, то их можно использовать для остановки. Это не будет оплачиваться, если пассажир не превысит время, отведенное для бесплатного ожидания в Яндекс Такси. Но если установленный лимит пройден, автоматически начнут начисляться платные минуты.
Сколько стоит минута ожидания в Яндекс Такси
Сервис предоставляет услугу для всех клиентов. Существует несколько тарифов, и цена платного ожидания в Яндекс Такси напрямую зависит от того, поездку по какому из них заказал клиент. Лимит минут и стоимость опции в каждом тарифе зависит от региона.
Сравним показатели на примере тарифов, действующих в Москве на 2020 год.
Тариф | Время бесплатного ожидания, мин | Стоимость платных минут простоя такси, руб./мин |
Эконом | 3 | 9 |
Комфорт | 3 | 13 |
Минивэн | 3 | 15 |
Комфорт+ | 3 | 16 |
Бизнес | 3 | 25 |
Премьер | 5 | 55 |
Элит | 5 | 55 |
Круиз | 5 | 35 |
Курьер
Доставка Грузовой |
10 | 9 |
Водитель | 3 | 40 |
Детский | 3 | 15 |
В случае если клиент не успел собраться и не вышел к машине вовремя, то в системе автоматически включается специальный режим. После этого каждая дополнительная минута должна быть оплачена пассажиром.
Благодаря оформлению заказа через официальный сайт taxi.yandex.ru или с помощью мобильного приложения, клиент может увидеть полную информацию о стоимости поездки, пути и приблизительному времени. Помимо этого, сервис еще до поездки рассчитает и сумму, которую нужно будет оплатить по прибытии.
Может ли водитель влиять на показатель
Водитель с помощью приложения включит вначале бесплатное ожидание, когда оно пройдёт, автоматически начнется платное. Все эти данные будут внесены в систему Яндекс Такси. А еще в рабочем приложении таксистов исчезает кнопка включения режима ожидания, когда скорость автомобиля переходит черту в 5-7 км/ч. Обмануть клиента у водителя не получится.
Источники:
- https://taxi.yandex.ru/moscow/tariff
- https://yandex.ru/support/taxi/cost.html