Бесплатное приложение Яндекс Такси для клиента — Яндекс Go

Пользователь может заказать такси через приложение агрегатора Яндекс Такси. С августа 2020 года оно называется Яндекс Go и объединяет в себе несколько удобных сервисов. Это удобно, быстро, легко и выгодно. Такси приедет в нужное время по выбранному вами тарифу. Вы всегда сможете изменить способ оплаты и воспользоваться промокодом на скидку.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 10-07-2024

Как скачать клиенту приложение Яндекс Такси (Яндекс Go)

Приложение Яндекс Такси дает пользователю:

• оптимальный маршрут в вашем городе;
• самый быстрый поиск автомобиля для подачи к месту заказа;
• возможность сразу увидеть окончательную стоимость поездки. Если вы меняете маршрут, то система предупредит вас об изменении цены поездки;
• подсказки, откуда клиенту выгоднее уехать. Вы можете увидеть в приложении ближайшую к вам точку, откуда поездка будет дешевле;
• удобный способ оплаты из предложенных вариантов — наличными, промокодом, через Apple Pay и Google Pay или картой. В последнем случае ее нужно правильно привязать;
• возможность менять маршрут, когда вы уже в пути.

Приложение можно скачать с Apple Store для iOs или Google Play для Андроид.

На iPhone или iPad

Чтобы закачать и установить мобильное приложение Яндекс Такси для айфона или айпада с Apple Store:

1. Зайдите в Apple Store.
2. Нажмите на лупу «Поиск» в нижнем правом углу окна.
3. Введите в поисковой строке: Яндекс Такси».
4. Нажмите Загрузить.
5. Подтвердите пароль от Apple ID.

На Android

Аналогичные действия нужно совершить, если у вас смартфон или планшет на андроид и скачать приложение Яндекс Такси с Google Play бесплатно.

Как пассажиру войти в личный кабинет Яндекс Такси

После установки зайдите в него для авторизации.

Важно знать

При первом входе сервис потребует зарегистрироваться и выбрать аккаунт для входа:

1. Если у вас есть адрес Яндекс почты, то вы можете использовать его.
2. Если нет, то нажмите Добавить аккаунт.

• имя;
• номер телефона;
• по желанию можете добавить почту.

После авторизации в программе вы сможете заказывать такси.

Какие у нового приложения Яндекс Гоу функции

В разделе для клиента такси через мобильное приложение доступны следующие функции:

1. История заказов.
2. Возможность выбрать способ оплаты.
3. Возможность добавление адресов (дом, работа, любимое кафе).
4. Возможность создания семейного или бизнес-аккаунта.
5. Новый раздел безопасность.
6. Служба поддержки.
7. Настройки карты.

История заказов показывает последние ваши поездки. Нажав на поездку, вы увидите:

• маршрут;
• окончательную стоимость поездки с учетом ожидания;
• ФИО водителя, марку и модель его автомобиля, тариф;
• Таксопарк, через который работает водитель.

Выбор тарифа для поездки

Как указать способ оплаты поездки?

С помощью приложения вы можете изменить способ оплаты заказа:

• нажмите на функцию Способ оплаты;
• если хотите привязать карту и оплачивать заказы безналичным способом, нажмите Привязать карту.
• укажите номер карты, срок действия, CVV. Это абсолютно безопасно. Нажмите Привязать карту.

В этом разделе вы сможете установить размер чаевых по умолчанию и приоритетный способ оплаты.

i

Дмитрий Тихомиров

консультант сайта Quauto.ru по работе в такси, водитель с 17-летним стажем

Выбор способа оплаты поездки

Чтобы добавить часто посещаемые адреса вам нужно:

• нажать Мои адреса;
• нажать на + Добавить адрес (дома, работы, кафе, салона красоты и др.);
• введите адрес.
• Сохраните.

После того как вы введете ваши любимые адреса, они будут доступны вам для быстрого заказа такси.

Это интересно!

Приложение дает возможность создать бизнес-аккаунт или семейный. Чтобы подключить какой-то из них нажмите на соответствующую кнопку в приложении. Такие аккаунты позволяют нескольким людям оплачивать поездки с одного счета.

Новый раздел Безопасность позволяет пассажиру:

1. Осуществить запись разговора в салоне, если возникла конфликтная ситуация с водителем.
2. Вызывать прямо с приложения Доверенный контакт. Для этого нужно разрешить доступ приложения к вашим контактам. Внести номер. Нажать кнопку Попросить связаться со мной. Система отправит вашим доверенным лицам сообщение о том, что необходимо с вами связаться.
3. Позвонить прямо из приложения по номеру 112.

Раздел Безопасность в приложении Яндекс Такси

Служба техподдержки клиента позволяет связаться с сотрудниками сервиса и получить ответы на ваши вопросы.

Настройка поможет вам:

• посмотреть наличие пробок;
• указать язык голосового ввода;
• разрешить сообщать о снижении цены;
• отметить возможность звонить вам.

Клиент может в разделе Скидки ввести промокод и получить бонусы на поездку.

Кроме вызова машин такси, в приложении Яндекс Гоу целый список полезных функций:

• аренда автомобилей через каршеринг,
• вызов грузовиков для переезда,
• доставка личных посылок и товаров,
• расписание общественного транспорта в вашем городе,
• заказ продуктов и готовых блюд из ресторанов и кафе.

Как пользоваться приложением Яндекс Гоу с сервисом Такси

Пользоваться приложением Яндекс Такси клиент может на интуитивном уровне.

Вызов такси

Инструкция для онлайн вызова такси нужно:

1. Открыть приложение.
2. Если вам нужно вызвать такси на тот адрес, в котором вы находитесь, то сервис автоматически определит ваше местоположение.
3. Если вам нужно вызвать такси на другой адрес, то укажите его в поисковой строке.
4. Укажите конечную точку поездки.
5. Выберете кто поедет. Система дает возможность заказать машину себе или другому человеку.
6. Укажите удобный способ оплаты. Нажмите на значок Наличные около кнопки Пожелания.
7. Выберите тариф.
8. Если у вас есть дополнительные пожелания, то нажмите Пожелания и оставьте комментарий водителю, укажите если нужно детское кресло и время подачи.
9. Заказать.

Алгоритм заказа поездки на Яндекс Такси

Как в приложении Яндекс Такси изменить город:

1. Нажмите на Ваш адрес вверху окна приложения.
2. Введите город.

Система перенесет вас в выбранный город и предложит сделать заказ.

Как изменить номер в приложении Яндекс Такси:

1. Нажмите на значок в верхнем левом углу.
2. Вверху увидите свое имя, перейдя по нему отобразится ваш адрес электронной почты, телефон, имя, и рейтинг в такси.
3. Нажмите на номер телефона.
4. Введите номер.
5. Далее.
6. Введите код из смс.

Отмена заказа

Чтобы отменить вызов:

• перейдите в нижней части окна по кнопке с тремя точками;
• нажмите Отменить заказ.
• подтвердите.

Если в процессе поездки вам необходимо совершить дополнительную остановку или забрать по пути друга, вы можете добавить адрес.

Источники:

• https://go.yandex/ru_ru/
• https://taxi.yandex.ru/blog/yandeks-go-vse-dlya-peredvizheniya-po-gorodu-v-odnom-prilozhenii
• https://yandex.ru/company/press_releases/2020/2020-08-19
• https://taxi.yandex.ru/action/app/
• https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taxi
• https://apps.apple.com/ru/app/id472650686
• https://yandex.ru/support/taxi/tune.html