Способы заказа Яндекс Такси
Сервис Яндекс Такси — пожалуй, самое популярное такси среди пассажиров в России. И не последнюю роль в этом играет выбор удобного варианта заказа машины. Вызвать такси можно одним из нескольких способов: при помощи приложения, телефона или компьютера. Агрегатор сам найдет ближайшую к вам машину и отправит на заказ. Водитель приезжает на точку вызова в считанные минуты.
Вызов машины Яндекс Такси при помощи смартфона
Как заказать Яндекс Такси с мобильного телефона:
- через приложение;
- по номеру телефона.
При помощи приложения Яндекс Go
Приложение является самым популярным способом заказа Яндекс Такси. Чтобы вызвать машину при помощи приложения нужно установить его на свой смартфон. Сделать это можно по ссылке на официальном сайте или через сервисы Google Play или Apple Store. С августа 2020 года ПО стало мультифункциональным и носит название Яндекс Go.
Заказ Яндекс Такси при помощи приложения имеет преимущества для клиента:
- Клиент видит все машины, которые находятся рядом с точкой вызова.
- Система сама предложит ближайшее место, вызвав машину в которое клиент сэкономит время и деньги.
После установки мобильного приложения вам нужно ввести номер вашего мобильного телефона. На него придет смс-код. Введите его в приложение. Этими действиями вы авторизовались и сможете пользоваться услугами Яндекс Такси онлайн.
Чтобы вызвать Яндекс Такси нужно:
- Открыть приложение.
- Определиться с точкой вызова. Если вам нужно вызвать такси в ваше текущее местоположение, то система определит его автоматически. Если нужно выбрать адрес подачи машины, то нажимаете на строчку Ваш адрес вверху и вводите точку вызова. Все это можно проговорить, нажав на микрофон в правом нижнем углу. Система распознает голос и напишет адрес.
- Определиться с конечной точкой маршрута.
- Сервис спросит: «Кто поедет на Такси». Выбираете « Я поеду».
- Определиться с тарифом. Нажимаем на один из предложенных тарифов, доступных для заказа по вашему адресу.
- Выбираем способ оплаты. Для этого находим место вызова и нажимаем в правом углу значок деньги. Вы можете оплатить поездку наличным или безналичным способом.
- Потяните за форму заказа вверх, и вы сможете оставить водителю комментарий, указать необходимость детского кресла или отложить подачу на 10 минут.
Сервис найдет автомобиль по выбранному тарифу, и вы увидите: марку, модель, госномер, а также имя и фамилию водителя и его номер телефона. Вы можете позвонить водителю и уточнить свое местоположение.
Заказ можно отменить, если водитель еще не прибыл на место, в противном случае с вас удержится определенная сумма с заказа.
После окончания поездки вы сможете оценить качество обслуживания по 5-бальной шкале и оставить отзыв. За плохие отзывы и низкие оценки водители могут быть отключены от системы и больше не смогут брать заказы.
По номеру телефона
Чтобы заказать машину в Яндекс Такси по телефону, вам нужно найти номер на официальном сайте Яндекс Такси в вашем городе и связаться с оператором. По вашим ответам на вопросы оператора, он подберет автомобиль и направит по вашему адресу. Возможность заказать по Интернету такси дает преимущества клиентам, поэтому традиционным способом люди заказывают машину намного реже.
Вызов авто Яндекс Такси с компьютера
Чтобы вызвать машину Яндекс Такси с компьютера:
- Зайдите на официальный сайт taxi.yandex.ru.
- Заполните форму вызова: введите, откуда и куда поедете, время подачи, дополнительные требования, ваш номер телефона, тариф, комментарии к заказу.
- Нажмите кнопку Заказать.
После этих простых действий на указанный номер телефона придет сообщение с данными об автомобиле и водителе.
Одновременный заказ такси от Яндекса на несколько машин
Яндекс Такси дает возможность заказать несколько машин одновременно. Эта услуга поможет вам одновременно отправить по нужным адресам гостей после долгой посиделки, или одновременно уехать с кино с подружкой или мамой. Теперь не нужно ждать, когда один человек доберется до места, чтобы вызвать вторую машину.
- Оформляем заказ удобным для вас способом для первой машины.
- Затем нажимаем кнопку «Еще такси».
- Выбираем условия поездки второй машины: адрес подачи, конечный адрес, тариф, пассажир, дополнительные условия.
- Нажимаем Заказать.
Вызвать машины можно на один адрес или на разные.
Вызов Яндекс Такси другому человеку
Как заказать машину в Яндекс Такси другому человеку:
- Открываете приложение.
- Выбираете место подачи машины, нажав вверху окна строчку «Ваш адрес».
- Выбираете конечную точку маршрута.
- Перед вами появится окно с вопросом «Кто поедет на такси?». Нажимаете на «+ Другой человек».
- Система предложит вам ввести номер человека, который поедет или выбрать его из списка ваших контактов. Выбираете пассажира.
- Нажимаем желтую кнопку внизу экрана «Поедет <Имя клиента>».
- Выбираем тариф.
- Добавляет комментарии и дополнительные требования, если это необходимо.
- Нажимаем кнопку «Заказать».
Человек, которому вы заказали такси, будет получать смс-уведомления с информацией о поездке.
Заказ на поездку туда и обратно в Яндекс Такси
Если вам необходимо доехать до определенного адреса и вернуться назад, можно сделать это в одном заказе. Это позволит сэкономить ваше время на ожидании машины и сэкономит деньги.
Как заказать поездку в Яндекс Такси туда и обратно:
- Оформите заказ удобным для вас способом: при помощи приложения, по телефону или через сайт.
- Если делаете заказ через приложение, то после указания конечной точки нажмите на «+» справа и укажите обратный адрес.
- Введите дополнительные условия и нажмите кнопку Заказать.
После того как вы прибыли на первую точку, водитель изменит статус заказа на «Ожидание». Вы оплатите ожидание, согласно выбранному тарифу по минутам. Вернувшись в автомобиль, водитель снова изменит статус и начнет поездку. К окончательной стоимости заказа добавится стоимость времени ожидания.
Изменение конечной точки заказа при вызове Яндекс Такси
Если в ходе поездки ваши планы поменялись, вы всегда сможете скорректировать маршрут. Перед этим обязательно предупредите водителя об изменившихся планах.
Как изменить конечную точку в Яндекс Такси:
- Зайдите в приложение, когда уже поездка началась.
- Нажмите на заказ. Появится окно с маршрутом.
- Нажмите на адрес, который нужно изменить.
- Система уведомит вас, что стоимость заказа может быть изменена.
- Нажимаем «Хорошо».
- Появится окно с возможными изменениями. Вам будет предложено удалить адрес, если это Промежуточная остановка, или изменить адрес.
- Нажимаем кнопку «Изменить адрес».
- Вводим новое место поездки.
Клиент должен быть готов к тому, что стоимость поездки будет изменена.
Демо-заказ в Яндекс Такси
Что такое демо-заказ Яндекс Такси: если вы никогда не пользовались услугами Яндекс Такси, то сервис предоставляет вам возможность ознакомиться с правилами создания поездки.
Если вы после демо-версии решили оформить заказ, сервис автоматически заполнит форму вашими данными, и вызовет такси. Демо-заказ — это пособие по использованию Яндекс Такси. Но такой вызов не попадает в систему распределения заказов.
Источники:
- https://taxi.yandex.ru/
- https://taxi.yandex.ru/action/app
- https://go.yandex/ru_ru/
- https://yandex.ru/company/press_releases/2020/2020-08-19
- https://apps.apple.com/ru/app/яндекс-такси-еда-и-лавка/id472650686
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taxi&hl=ru