Все доступные способы оплаты Яндекс Такси

Содержание

Оплата наличными
Оплата безналом

Как расплатиться картой
Как оплачивать через Apple Pay
Как оплатить через Google Pay

Как поменять способ оплаты в Яндекс Такси
Можно ли оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка
Как оплатить промокодом
Как вернуть деньги за поездку Яндекс Такси
Берет ли Яндекс Такси деньги за багаж
Чаевые при оплате картой

Комфорт и удобство являются приоритетными направлениями Яндекс Такси. Пассажиры могут выбрать удобный тариф поездки и способ оплаты. Клиент может рассчитаться за услуги такси так, как ему удобно: наличными, безналичными, бонусами и промокодами.

8789

Пользователей считают статью полезной

Информация актуальна. Обновлено 30-10-2023

способы оплаты Яндекс Такси

Оплата наличными

Привычный и простой способ, как оплатить Яндекс Такси — оплата наличными. Этот способ стоит в приложении по умолчанию. Если вы заказываете машину через сайт или по телефону, то обязательно уточните, как будете рассчитываться.

Это интересно!

Чтобы избежать проблем с разменом, в комментариях к заказу или в чате приложения скажите водителю, какая у вас купюра.

Если вы используете корпоративный тариф, то такая форма расчета вам не подойдет. Но вы можете потребовать квитанцию по окончании поездки и предоставить ее в бухгалтерию вашей компании, чтобы покрыть расходы во время командировки или поездок по работе.

Оплата безналом

Безналичный расчет возможен двумя способами:

привязать банковскую карту к приложению;
при помощи Apple Pay или Google Pay.

Как расплатиться картой

Подробную инструкцию, как привязать карту к вашему личному кабинету Яндекс Такси и воспользоваться ей для оплаты черех приложение, вы найдете в специальной статье.

Учтите, что оплата Яндекс Такси картой без приложения возможна только в редких случаях. Кассы есть только у прямых партнеров агрегатора. Большинство же машин не оборудованы терминалами по расчету картой.

Как оплачивать через Apple Pay

Если у вас iPhone, то вы сможете оплачивать такси через Эпл Пей. Для оплаты онлайн необходимо, чтобы ваша версия iOs была не ниже 8. Такой способ предусмотрен, только если вы делаете заказ через приложение. Предварительно к Apple Pay должна быть привязана банковская карта.

Как оплатить через Google Pay

Если вы обладатель смартфона на Android, то вам также можно оплатить такси через Гугл Пей онлайн. Прикрепите вашу банковскую карту к Google Wallet для расчета картой и выберите соответствующий способ оплаты в приложении Яндекс Такси. Чтобы платежная система работала без сбоев, версия Android должна быть не ниже 3.7.

Как поменять способ оплаты в Яндекс Такси

Чтобы сменить способ оплаты в Яндекс Такси, нужно:

Зайти в приложение и авторизоваться в нем. Для этого нужно ввести свой номер телефона и получить на него код доступа к личному кабинету.
Нажмите на значок с тремя черточками в левом верхнем углу экрана. Перед вами откроется Меню.
Выберите «Способ оплаты».
Измените способ оплаты на тот, который для вас предпочтительнее. Рядом с выбранным способом появится желтый кружок с галочкой.

Можно ли поменять способ оплаты уже после оформления заказа?

Поменять способ оплаты в Яндекс Такси можно даже во время поездки:

После того как машина будет назначена проведите пальцем вверх по экрану.
Выберите «Сменить способ оплаты».
Нажмите «Готово».

Дмитрий Тихомиров

консультант сайта Quauto.ru по работе в такси, водитель с 17-летним стажем

Лучше предупредите об этом водителя перед сменой во избежание недоразумений.

Можно ли оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка

Оплатить Яндекс Такси бонусами Спасибо от Сбербанка можно только в случае, если на сайте бонусной программы Сбербанка есть купоны со скидками. Если вы планируете оплатить поездку бонусами Спасибо учитывайте, что:

купоны на сайте есть не всегда;
у них ограниченный срок действия;
скидка дается только при оплате картой;
активировать промокод нужно перед заказом такси.

Как оплатить промокодом

Чтобы оплатить машину промокодом, нужно его активировать в клиентском приложении. Для этого действуйте по инструкции:

Зайти в меню приложения.
Выбрать раздел «Скидки».
Нажать «Ввести промокод».
Ввести свой купон на скидку.
Нажать «Активировать».

Как вернуть деньги за поездку Яндекс Такси

Приложение абсолютно безопасно для привязки вашей банковской карты. Если возникают трудности при оплате или с вас списали большую сумму, чем было указано в заказе — обратитесь в службу поддержки.

Как связаться с поддержкой Яндекс Такси?

Быстрый ответ

Вернуть деньги за поездку Яндекс Такси за ошибочное списание можно через техподдержку любым из трех способов:

по телефону;
через приложение;
через сайт.

Как быстро вам вернут ошибочно снятые деньги?

Быстрый ответ

В течение 7 дней сотрудники сервиса рассмотрят вашу проблему. Деньги вернутся на счет в течение 30 дней.

Для всех случаев доступна клиентская служба по телефону горячей линии +7 499 705-88-88. Звонок платный, цена будет зависеть от тарифов вашего оператора связи. Диспетчеру понадобятся данные о поездке: время, маршрут, ваши ФИО и контакты.

Для обращения через приложение нужно:

Зайти в раздел Служба поддержки.
Выбрать заказ.
Нажать Помощь.
Выбрать «Что-то с деньгами».
Напишите в комментарии вашу проблему и нажмите кнопку Отправить.

Важно знать

Если денежные средства списались, а услугами вы не пользовались, то нажмите раздел «Такси», выберите пункт «Что-то с деньгами» и опишите свою проблему.

Можно написать обращение через сайт по ссылке https://yandex.ru/support/taxi/cost-trip.html

Необходимо указать email и личный телефон.
Обязательно вспомнить примерное время подачи такси и день, когда вы воспользовались услугой.
Описать возникшую проблему в поле «Комментарий».
При необходимости прикрепить файлы, к примеру, скрин экрана с данными о списании.

Как только запрос обработают, с вами свяжется оператор по телефону или электронному адресу.

Берет ли Яндекс Такси деньги за багаж

Яндекс Такси не берет деньги за багаж, который перевозится в багажнике. Если вы провозите единицу багажа в салоне, то водитель имеет право добавить сумму за провоз в стоимость заказа по окончании поездки.

Чаевые при оплате картой

Даже при безналичном расчете пассажир может оставить водителю чаевые. Для этого нужно:

зайдите в раздел меню «Способ оплаты»;
если у вас выбрана банковская карта, как способ расчета, нажмите на пункт «Чаевые по умолчанию»;
выберите процент от суммы поездки, который планируете оставить водителю: 0, 5, 10 или 15%.