Где найти и как удалить историю поездок в приложении Яндекс Такси

Опция история заказов в Яндекс Такси позволяет посмотреть маршрут поездки, ее стоимость и контактные данные водителя. Это может пригодиться, если вы повторно планируете маршрут или хотите срочно связаться с водителем.

8789
Пользователей считают статью полезной
Информация актуальна. Обновлено 21-03-2022

история поездок в яндекс такси

Что можно узнать в истории поездок в приложении Яндекс Такси

История поездок в приложении Яндекс Такси — это очень удобная опция как для водителя, так и для клиента. Пассажир при помощи нее может:

  • сделать отчет о деловых поездках и вернуть через бухгалтерию деньги за пользование услугами такси;
  • связаться напрямую с водителем, если вы забыли вещи в салоне автомобиля;
  • связаться с таксопарком, если возникла конфликтная ситуация с водителем.
А как работает история поездок для водителей?
У водителей также есть причины для просмотра информации о заказах:

  1. Поиск пассажира, чтобы отдать ему вещь, забытую в салоне.
  2. Поиск пассажира-вандала, который испортил салон.
  3. Необходимость сделать отчет.

Чтобы узнать информацию о заказах водитель может:

  • открыть Таксометр;
  • перейти в Главное меню;
  • открыть Настройки;
  • нажать Статистика.

После этого водитель сможет увидеть подробную информацию обо всех своих маршрутах.

i
Дмитрий Тихомиров
консультант сайта Quauto.ru по работе в такси, водитель с 17-летним стажем

Как пассажиру посмотреть свои заказы в Яндекс Такси

Чтобы посмотреть Историю поездок в Яндекс Такси, нужно:

  1. Открыть приложение.
  2. Нажать значок в левом верхнем углу экрана. Появится меню.
  3. Выбрать в меню История заказов.

Перед вами откроются все ваши маршруты. Можно нажать на любой из них и посмотреть:

  • дату и время;
  • начальный и конечный адреса;
  • стоимость;
  • информацию о водителе (ФИО, номер телефона, марка и модель машины);
  • информацию о партнере и перевозчике.

Можно ли узнать историю поездок на компьютере

Узнать информацию о заказах на компьютере в браузере нельзя. Опция доступна только в мобильном приложении.

На сайте вы сможете посмотреть только последние адреса, на которые вызывали машину. Дополнительную информацию о тарифе, маршруте, времени и дате поездки через сайт узнать нельзя.

Можно ли посмотреть чужую историю поездок в Яндекс Такси

Если у вас есть данные аккаунта другого пассажира, то вы сможете узнать информацию о его маршрутах по этим данным. Чтобы посмотреть чужую историю поездок по номеру телефона, вам понадобится доступ к этому смартфону, т.к. на него придет проверочный код:

  1. Откройте приложение Яндекс Такси.
  2. Нажмите значок в верхнем левом углу экрана.
  3. Нажмите на свое имя. Появится окно, на котором отобразится ваши данные: имя, рейтинг, номер телефона и почта.
  4. Нажмите на номер телефона и смените его.
  5. Получите код доступа.
  6. Введите код в приложении.

После того как вы авторизовались под чужим номером телефона, вы сможете посмотреть историю поездок. Без доступа к телефону это сделать невозможно.

Если у вас установлен Семейный аккаунт, то история будет доступна для всех членов аккаунта.

Семейный аккаунт

Семейный аккаунт в приложении Яндекс Такси

Как очистить историю в Яндекс Такси

История хранится с момента первой авторизации. Если клиент длительное время пользуется услугами такси, то ему может понадобиться почистить ее.

Важно знать
Очистить историю поездок в Яндекс Такси полностью нельзя. Можно только удалять отдельные маршруты.

Чтобы удалить историю в Яндекс Такси:

  • зайдите в пункт меню История заказов;
  • выберите маршрут, который требуется удалить;
  • пролистайте информацию, появившуюся на экране, в конце вы увидите кнопку Удалить поездку, нажмите ее. Система предупредит вас, что восстановление удаленной поездки невозможно.
  • Выберите Удалить, если решили удалить маршрут безвозвратно или Отменить, когда передумали.

История поездок

Коротко о том, как попасть в историю.Если вы забыли в такси зонт или хотите подсчитать, сколько времени тратите на дорогу, просто зайдите в приложение и откройте историю поездок. В ней указаны ваши маршруты, время заказов, номер машины и данные водителя — в течение суток ему можно позвонить прямо из приложения. А если не хотите цепляться за прошлое, поездки всегда можно удалить.История может повторяться — в виде отчётов о каждой поездке. Чтобы их получать, просто укажите свою почту в приложении.

Опубликовано Яндекс Go Вторник, 24 июля 2018 г.

Как получить отчет о поездке

Чтобы получить отчет, вам нужно:

  1. Зайти в Историю заказов.
  2. Нажать на маршрут, по которому требуется сделать отчет.
  3. В информации о стоимости поездки нажмите на окончательную стоимость поездки.
  4. На экране появится чек. Его можно сохранить, отправить себе на почту, или отправить в мессенджеры. Для этого нажмите желтую кнопку Поделиться и выберите нужный вам пункт.
Полезна ли для Вас статья?
Пожалуйста, оцените, мы старались
Да
Нет

Источники:

  • https://yandex.ru/support/taxi/hidden-dir/history.html
  • https://yandex.ru/support/taxi/how-to-use/history.html
  • https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taxi
  • https://apps.apple.com/ru/app/id472650686