Как работает приложение Uber Driver для водителей
В России для таксистов Убер доступно приложение Uber Driver Russia. А международное приложение Uber Driver для российских водителей не работает. Поэтому внимательно выбирайте ПО для скачивания.
Как установить ПО для водителей Убер
Приложение Убер для водителей Uber Driver Russia позволяет принимать и обслуживать заказы на поездки. Технические характеристики для установки Убер Драйвер в России:
- после слияния с Яндекс Такси поддерживается только Android версии 5.0 и выше;
- не менее 2 Гб оперативной памяти;
- ГЛОНАСС и GPS-модуль.
Чтобы установить Убер Драйвер на ваш смартфон, нужно скачать его с Google Store.
Алгоритм установки программы:
- Разрешить приложению запрашиваемый доступ.
- Запустить, открыть раздел Личные данные и заполнить его.
- Заполнить банковские реквизиты в разделе Платежные системы.
- Подтверждаем данные и следуем инструкции.
После этого можно зарегистрироваться, дождаться одобрения вашей кандидатуры и принимать заказы.
Если приложение Убер не запускается
Перед скачиванием обратите внимание на название и издателя: ПО для России называется Uber Driver Russia, издатель — Yandex Apps. Регистрация через него доступна не во всех регионах. Для айфонов ПО нет.
Если приложение Убер для водителей не запускается на вашем смартфоне или выдается ошибку, возможно, вы скачали не то ПО. Проверьте издателя.
Еще одна из причин, того что приложение Uber не работает — проблемы с обновлением.
Как работать с приложением Uber Driver Russia
Водитель сервиса Убер может выходить на линию тогда, когда ему удобно, и работать сколько хочет.
Основные функции Убер Драйвер в России:
- возможность получения заказов и доступа к карте района, где их наибольшее число;
- отслеживание доходов за определенный период;
- возможность получать новости и рассылки с важной информацией;
- техподдержка.
Чтобы начать работать с приложением, вам нужно установить его на свой смартфон, ввести логин и пароль. После входа выберите ваш автомобиль, и перед вами появится возможность начать работу. Нажмите на кнопку Выйти на линию.
Заказы начнут поступать в автоматическом режиме. Система сама выбирает ближайшего к вам клиента и присылает запрос — ваш телефон начнет издавать звуковой сигнал.
Как только вы приняли заказ, двигайтесь по карте в указанное место. Вовремя меняйте статус заказа.
Перед началом поездки обязательно убедитесь, что вы забрали своего клиента. Приветствуйте его по имени или уточните адрес поездки. Если клиент перепутал автомобиль, вежливо попросите его найти другую машину.
Сумма за поездку формируется и начисляется автоматически. После поездки оцените по пятибалльной шкале пассажира, а он оценит вас.
- вовремя приезжать на место вызова;
- знать город и оптимальные маршруты;
- вежливо общаться;
- поддерживайте чистоту в салоне.
Как водителю связаться с техподдержкой Убер
Техподдержка для водителей Убер такси доступна через приложение. Чтобы связаться с сотрудниками агрегатора, надо нажать кнопку Нужна помощь. Выберите наиболее подходящий пункт в конкретной ситуации. Техническая поддержка ответит вам в ближайшее время. Ответы на интересующие вас вопросы вы получите в чате с сотрудником.
Как одновременно работать в Таксометре и Uber Driver
Приложение Uber для водителей синхронизируется с Таксометром. Если вы зарегистрированы в двух агрегаторах одновременно, то сможете работать с двумя приложениями. Они не мешают работе друг друга, а заказы поступают в автоматическом режиме.
Если у вас установлено два приложения такси, то теперь вы сможете работать в них одновременно. Для этого нужно:
- Запустить обе программы на смартфоне — Таксометр и Убер Драйвер в России.
- Поставить статус «В сети» в Убер и «На линии» в Яндекс.
Система автоматически будет переключать вас между приложениями, в зависимости от того, на какое из них поступил заказ. Два приложения синхронизируются между собой:
- если приходит заказ Убер, то автоматически откроется окно Uber Driver Russia;
- если заказ приходит в Яндекс, а открыто приложение Убер, то сначала вы увидите небольшой белый экран с информацией о заказе, который вы сможете принять или отклонить.
Источники:
- https://support-uber.com
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.uber.driver&hl=ru
- https://yandex.ru/support/taxi-uber/